Политика за доставка

Информация за доставка

Поръчаните продукти се доставят само на територията на Република България чрез куриер на Спиди по специални преференциални цени за клиенти на „ВИНПРОМ – ТРОЯН“ АД.

 Кога ще пристигне пратката при Вас?

За София и страната се използва услуга „Експресна“ доставка:

  • При поръчка до 12:00 часа от вторник до петък може да очаквате Вашите продукти на следващия работен ден
  • При поръчка след 12:00 часа от вторник до петък може да очаквате Вашите продукти до 48 часа след направена поръчка. Поръчка направена след 12:00 в събота – ще получите в сряда.
  • При поръчка през неделя и/или национални празници, заявката Ви ще бъде обработена в първия работен ден.

Важно за страната: за населени места с график на обслужване, срокът се удължава до деня за посещение на населеното място.

Всички пратки от vinprom-toryan.bg са застраховани. Счупването не е за сметка на клиента.

Плащане

Информация за плащане

Заплащането на поръчаната стока може да се извърши по три начина.

За всяка поръчана стока потребителят трябва да заплати цената, която е обявена в електронния магазин към момента на поръчката. Цената на всяка стока може да се променя динамично. Трансакционната валута при плащане с карта е български лев (BGN).

За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:

– Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка

– Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2)

–  В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации – Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.

Начини за плащане:

  • Наложен платеж: плащане в брой на куриера при доставката;
  • С банков трансфер: по сметката на „ВИНПРОМ – ТРОЯН“ АД, като стоката се изпраща по куриер след получаване на плащането.
  • С кредитна/дебитна карта през системата за обслужване на разплащания с банкови карти ОББ Виртуален ПОС терминал (Платформа за приемане на електронни разплащания в Интернет, използваща “3-D secure” схема за автентикация за увеличена защита срещу измами) При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането;